Graves et inacceptables” Après la panne des numéros d’urgence qui a touché une grande partie du territoire ce mercredi 2 juin, en fin de journée, le ministre de l’Intérieur Gérald Darmanin a fait le point ce jeudi matin lors d’une conférence de presse.
Si le problème technique a été résolu et que le réseau “fonctionne depuis minuit”, tout reste “sous surveillance”. En attendant, le gouvernement attend des explications. Après avoir dénoncé des dysfonctionnements “graves et inacceptables” Gérald Darmanin a ainsi annoncé qu’il convoquait, Stéphane Richard, le patron d’Orange, pour “faire un état de la situation”.
C’est une panne d’un équipement de routeur chez l’opérateur qui a gravement perturbé les numéros de secours,15, 17, 18, et 112. Un vrai danger alors qu’ils représentent au total “plus de 150.000 appels par jour”.
Le ministre de l’Intérieur a également expliqué que le bilan de la nuit dernière mettra du temps à être établi, mais il a évoqué des remontées de terrains. Une personne serait ainsi décédée dans le Morbihan, faute d’avoir “pu joindre les services de secours à temps”.
“Deux autres accidents cardiovasculaires” ont eu lieu à la Réunion”, a ajouté le ministre, “mais je ne peux pas dire si le temps (avant l’arrivée des secours, ndlr) a été particulièrement long et s’il est imputable à ce numéro d’urgence”. “Ce qui est sûr, c’est que les personnes ont témoigné qu’elles ont essayé d’appeler plusieurs fois et qu’elles n’ont pas réussi tout de suite à avoir des opérateurs”, a-t-il insisté.
Interrogé par l’AFP, l’entourage du ministre a précisé que ces deux “accidents” s’étaient soldés par la mort des patients.
“Nos concitoyens doivent désormais retourner vers les numéros d’urgence, le 18, le 17, le 15, et s’ils n’y arrivent pas, utiliser les numéros de contournement que nous gardons au moins ce matin”, a encore dit Gérald Darmanin.
“Nous ferons un point à midi pour savoir si nous mettons fin à ces numéros de contournement”, a-t-il dit.